1. Приглашаем вас в нашу группу Вконтакте! Самые актуальные новости бизнеса и аналитика успешных продаж!

Книга продавца "Ростелеком"

Тема в разделе 'Литература', создана пользователем ST, 14 окт 2015.

  1. ST

    ST Администратор
    Staff Member

    Дата регистрации:
    25 ноя 2013
    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    140
    Репутация:
    7
    В архиве находится книга – замечательный помощник, который призван помочь
    найти кратчайший путь к сердцу Клиента.

    Вы как никто другой знаете, как важна высокая оценка услуг и доверие к Компании.
    Одной из самых сложных и ответственных задач в предоставлении услуг связи, которая
    стоит перед Вами, — это ее продажа. Действительно, результаты исследований оттока
    клиентов отражают, что 68% Клиентов перестают пользоваться услугами Компании
    по причине неудовлетворительного Клиентского сервиса.

    Поэтому необходимо не только убедить человека приобрести услугу, но и обеспечить
    доброжелательное отношение и высочайший уровень сервиса.

    Книга состоит из двух модулей: продажи при встрече и продажи по телефону.
    В первой части достаточно подробно изложен механизм взаимодействия с Клиентом,
    а во второй собрана информация о специфике продаж по телефону.

    Верим и надеемся, что данная книга поможет Вам в работе и станет инвестицией
    в Ваше будущее!

    Желаем удачи и новых достижений!


    worldsellers.ru
     
    #1 ST, 14 окт 2015
    Last edited: 14 окт 2015
    Иваний, Pavvlik7 и Orionnet нравится это.
  2. spb_vadim

    spb_vadim Администратор
    Staff Member

    Дата регистрации:
    25 ноя 2013
    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    139
    Репутация:
    4
    очень полезная книга. Данная книга выдается всем агентам прямых продаж ростелекома. В ней собрана вся основная информация полезная для продавцов телеком услуг.
     
    Orionnet нравится это.
  3. dems

    dems Стажер

    Дата регистрации:
    2 авг 2016
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    2
    Репутация:
    1
    работал в дочке ростелекома - жаль нам ее не выдавали
     
    Orionnet нравится это.