1. Приглашаем вас в нашу группу Вконтакте! Самые актуальные новости бизнеса и аналитика успешных продаж!

Речевой модуль для сотрудников ТПО Филиала ОАО «Ростелеком»

Тема в разделе 'Платное обучение и курсы.', создана пользователем ST, 8 окт 2015.

  1. ST

    ST Администратор
    Staff Member

    Дата регистрации:
    25 ноя 2013
    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    140
    Репутация:
    7
    Одно СЛОВО может стать решающим и склонить чашу «переговорных» весов в нашу пользу… или против нас. Приходилось ли вам после разговора с клиентом – лично или по телефону – мысленно перестраивать диалог, анализируя ситуацию и подбирая нужные слова?

    Если «да», то вы знаете, как важно иметь в арсенале беспроигрышные и уместные формулировки, чтобы в ответственный момент «не искать слова».

    Речевые модули – это фразы и предложения, которые используются в продажах, переговорах и клиентском сервисе. Они позволяют вашим сотрудникам:



      • эффективно выстраивать переговоры с клиентом,
      • продавать любые товары и услуги,
      • быстро и легко разрешать конфликтные ситуации с покупателями.

    worldsellers.ru
     
    #1 ST, 8 окт 2015
    Last edited by a moderator: 1 фев 2017
    виктория-ника и EEM812 нравится это.
  2. Angin-san

    Angin-san Стажер

    Дата регистрации:
    12 фев 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Репутация:
    0
    Как скачать господа? Пишет Для просмотра информации необходимо 3 сообщений.
     
    Ант нравится это.
  3. spb_vadim

    spb_vadim Администратор
    Staff Member

    Дата регистрации:
    25 ноя 2013
    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    139
    Репутация:
    4
    все сообщения не имеющие смысла будут удаляться
     
  4. Анна221088

    Анна221088 Стажер

    Дата регистрации:
    17 фев 2016
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Репутация:
    0
    Порекомендуйте хороший скрипт для бизнес услуг или компанию чтобы (заказать) купить?
     
  5. Ант

    Ант Стажер

    Дата регистрации:
    24 фев 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Модуль интересен. А есть модуль для промоутера? Цель: Добыть имена и номера телефонов.
     
  6. ЛилияШеффер

    ЛилияШеффер Стажер

    Дата регистрации:
    7 июл 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Иногда все правильно говоришь,все по речевому модулю, а все равно не получается продать..
     
  7. ЛилияШеффер

    ЛилияШеффер Стажер

    Дата регистрации:
    7 июл 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Может кто знает хороший видео тренинг по продажам??или книга,после которой продажи увеличатся в разы больше
     
  8. ЛилияШеффер

    ЛилияШеффер Стажер

    Дата регистрации:
    7 июл 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    еще тоже тема,как клиента убедить, что ему выгодно подключить предлагаемые услуги
     
  9. Vitamors

    Vitamors Стажер

    Дата регистрации:
    21 июл 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Хороший скрипт, но главное идти все таки не по готовому сценарию, а для каждого клиента искать индивидуальный подход основанный на базовой потребности.
     
  10. spb_vadim

    spb_vadim Администратор
    Staff Member

    Дата регистрации:
    25 ноя 2013
    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    139
    Репутация:
    4
    когда необходимо быстро обучить большое количество персонала, без скриптов не обойтись
     
  11. dems

    dems Стажер

    Дата регистрации:
    2 авг 2016
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    2
    Репутация:
    1
    нужно не просто проговаривать речевой модуль. по своему опыту скажу, что человек должен еще слашать ваши эмоции по телефону - к примеру монотонный пересказ написанного имеет мало шансов на какой то результат - кроме как - мы подумаем
     
  12. Integrator

    Integrator Стажер

    Дата регистрации:
    9 авг 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
     
  13. Mandarin

    Mandarin Стажер

    Дата регистрации:
    25 авг 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Довольно интересно.
     
  14. Анка

    Анка Стажер

    Дата регистрации:
    12 ноя 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Очень хочу ознакомиться!
     
  15. Лен4а

    Лен4а Стажер

    Дата регистрации:
    22 ноя 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Как можно ознакомиться со скриптом?
     
  16. яговдикпавел

    Дата регистрации:
    8 дек 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Отличный скрипт же!
     
  17. lenak

    lenak Стажер

    Дата регистрации:
    27 дек 2016
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Репутация:
    0
    Очень интересно ознакомиться с этим скриптом